Última actualización el 11 de Marzo de 2025
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Para que estés satisfecho al 100%, podés devolver las compras realizadas en outtec.com.ar en un plazo de 10 días. Todos los paquetes de devolución deberán enviarse con nuestro proveedor logístico (Rapilog, Rapiboy o Andreani) o acercarlo a cualquiera de nuestras sucursales. (Costo de envio a cargo del cliente).
Es importante que cuando realices la devolución consideres todos los productos del mismo pedido que queres devolver. En caso de que solicites una segunda devolución del mismo pedido Outtec se reserva el derecho de aceptar o rechazar la segunda solicitud.
Para realizar una devolución es necesario que lleves tu factura impresa/garantia de compra.
POLÍTICA DE CAMBIOS
Tenés la opción de cambiar tus productos en nuestras tiendas cumpliendo las siguientes condiciones:
(i) producto nuevo sin uso.
(ii) con empaque, caja y etiquetas originales.
(iii) estar en el lapso de los 30 días corridos una vez recibido el producto.
(iv) presentar la factura impresa/ticket/garantía al momento de Cambio.
Restricciones:
Ø Los cambios se realizan solamente por producto, no se devuelve dinero.
Ø El crédito disponible en tienda será por el valor de la factura, en caso de realizar un cambio por un producto de mayor valor, deberás pagar en caja la diferencia de precio.
